本公司将第临岁月真挚为您任事! 格力空调,是中国空调业的世界产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);2005年至今,格力空调产销量连续8年领跑全球,用户超过2.5亿。
众所周知,格力空调是家电中的耗电大户,中央空调更是耗电大户中的大户,而在资源环境与人类发展矛盾日益尖锐的今天,如何为地球解围,成为每一个企业必须承担的重要责任。格力秉持让天空更蓝,大地更绿的理念,用实干掌握核心科技,致力于创造节能、低碳、环保的产品,其研发的直流变频离心机就是世界空调领域绿色产品的典范之作,得到了市场和社会各界的普遍认可和广泛赞誉。
上门维修服务流程如下:
步拨打热线
我们的服务遍及全,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个
极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、
品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将
能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出
一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师
经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做
到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是
不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,
您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
全市投诉受理热线(全市)认真接听,客户心声
相信你的选择不会错! 好生活从格力空调起源!
随着我国公共的生活生计水日常益提高,格力空调已成为人们日常生活中必不行少的电器,随着用户的增多空调维修阻碍也随之少量增长,给
用户的日常生活带来了很大的不便!绍兴格力空调售后服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧盘绕"专业化"的就事尺度,以"我潜心,你放心"
的效力精神推进企业进行强大,以"诚信求实"的做事理念博得市场和报答社会,使企业在协作异常猛烈的家电市场中陆续多年稳健进行,获得
良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等第证书,有多年培修积累的任务教育。不单存在丰盛的现场设计安装教诲,而且还具备良好的职业实质与高
度义务感。
维修做事核心一直本着至城办事、致使求信的宗旨,决计朝上进步、不断启示的精神,只需您拨打公司24小时维修热线:本公司将第速决间竭诚为您效能!
绍兴格力空调维修效能许诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息
,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自
行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(南宁格力空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时
,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情
况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督******,欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。
绍兴格力空调维修的企业方针:
努力制作格力空调维修干事品牌强化员工品牌效劳意识。
听天由命:格力空调培修标题问题更换很多置信不有解决不了的问题绍兴格力空调维修核心的员工不仅要能解决未知标题问题而且要及时解决从
没有遇到的标题问题!
态度决意所有,相斥解决全体!无论标题问题可否实时解决。时赶到客户家中或公司为要务,咱们将采纳互动的门径,为客户供给水平
的辅佐和支援,必备器械和维修用具不离身员工随身携带。
空调维修售后服务热线0575-8876-2290 . 投诉专线 绍兴县所有乡镇统一报修。
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